Document
Сохранение номера при смене оператора в Украине: что нужно знать об услуге

Mobile Number Portability (MNP) – услуга портации (перехода абонента) от одного оператора мобильной связи к другому с полным сохранением номера. Это означает, что все цифры, включая те, которые мы сейчас называем кодом оператора, останутся без изменений. Наконец-то номер, на котором завязана половина жизни, будет принадлежать вам, а не операторам.


В мире считается, что сохранение номера при изменении оператора – это законное право потребителя и признак здоровой конкуренции на рынке телекоммуникаций. На данный момент эта услуга действует более чем в 80 странах.

 

В Украине MNP ждали 9 лет. Множество людей настойчиво работали, чтобы наконец-то в 2019 каждый из нас мог менять оператора мобильной связи быстро, легко и бесплатно.

 

Номер – это ваша персональная информация, и никто кроме вас не имеет права использовать её. С появлением в Украине MNP вы наконец-то сможете забрать у операторов то, что должно принадлежать только вам.

Что такое MNP?

 

Mobile Number Portability (MNP) – услуга портации (перехода абонента) от одного оператора мобильной связи к другому с полным сохранением номера. Это означает, что все цифры, включая те, которые мы сейчас называем кодом оператора, останутся без изменений. Наконец-то номер, на котором завязана половина жизни, будет принадлежать вам, а не операторам.

 

 

Что мне нужно сделать, чтобы перейти к другому оператору со своим номером?

 

- Убедиться, что номер зарегистрирован на вас;

 

( Для этого необходимо позвонить своему оператору либо прийти в его официальный магазин. Сотрудники магазина или call-центра скажут вам, зарегистрирован ли номер на вас. Если да – смело начинайте процедуру перенесения номера.)

 

- Если номер не зарегистрирован, пройти процедуру регистрации у текущего оператора;

 

- Подать заявку на портацию новому оператору;

 

(Заявку можно подать онлайн на сайте оператора либо лично – в фирменном магазине.)

 

- Получить новую SIM-карту, на которую будет перенесён номер.

 

(Как только оператор, от которого вы уходите, даст согласие на перенесение вашего номера, вы сможете прийти в ближайший фирменный магазин своего нового оператора и получить новую SIM-карту, на которую после этого будет автоматически перенесён ваш номер.)

 

 

Что такое регистрация номера?

Это процедура, необходимая абонентам предоплаченной связи, чтобы привязать свой номер к своему имени и иметь полное право забрать его с собой, переходя от оператора к оператору.

Как мне зарегистрировать свой номер?

Чтобы зарегистрировать номер, нужно зайти в свой личный кабинет на сайте вашего оператора, проверить его статус (зарегистрирован или нет), и, при необходимости, заполнить заявку, заверив её электронно-цифровой подписью (ЭЦП).

 

Зарегистрировать номер так же можно офлайн, в любом фирменном магазине вашего текущего оператора. 

Как узнать, что вы звоните на перенесённый номер?

 

При совершении звонка на портированный (перенесённый) номер абоненты будут слышать специальное голосовое сообщение.

Список документов, которые можно подавать для регистрации номера

 

Чтобы зарегистрировать номер телефона на себя, можно предоставить любой из этих документов:

 

  • паспорт гражданина Украины;

 

  • паспорт гражданина Украины для выезда за границу;

 

  • дипломатический паспорт Украины;

 

  • служебный паспорт Украины;

 

  • удостоверение личности моряка;

 

  • свидетельство члена экипажа;

 

  • удостоверение личности на возвращение в Украину;

 

  • временное удостоверение гражданина Украины;

 

  • водительские права;

 

  • удостоверение личности без гражданства для выезда за границу;

 

  • справка на постоянное проживание;

 

  • справка на временное проживание;

 

  • карточка мигранта;

 

  • удостоверение беженца;

 

  • проездной документ беженца;

 

  • удостоверение личности, требующей особой защиты;

 

  • проездной документ особы, которой предоставлена особая защита;

 

  • регистрационный номер учётной карточки налогоплательщика (ИНН).
Похожие Теги: дело
Поделиться:

Другие материалы